घरेलू हिंसा
घरेलू दुर्व्यवहार गर्भावस्था के दौरान या जन्म देने के बाद शुरू हो सकता है या खराब हो सकता है।
घरेलू दुर्व्यवहार में कई प्रकार के व्यवहार शामिल हैं जिनमें शामिल हैं: भावनात्मक, मनोवैज्ञानिक, वित्तीय, यौन और शारीरिक शोषण। एक व्यक्ति अपने साथी, पूर्व साथी या परिवार के सदस्य (सदस्यों) को नियंत्रित करने के लिए इस अपमानजनक व्यवहार का उपयोग करना चुनता है और इससे महिला और उसके अजन्मे बच्चे को ख़तरा हो सकता है । दुर्व्यवहार कभी भी पीड़ित/बचे हुए लोगो की गलती नहीं होती है।
यदि आप अपने साथी, पूर्व-साथी या परिवार के सदस्य (सदस्यों) से डरते हैं, या अपना व्यवहार बदलते हैं क्योंकि आप डरते हैं कि वे कैसी प्रतिक्रिया देंगे, तो आप घरेलू दुर्व्यवहार का अनुभव कर रहे हैं।
घरेलू दुर्व्यवहार कोई ऐसा मामला नहीं है जिसे आपको अकेले प्रबंधित करने की आवश्यकता है। यदि आप घरेलू दुर्व्यवहार के लिए सहायता प्राप्त करना चाहते हैं, तो कुछ विकल्प हैं:
- अपने स्थानीय स्वतंत्र घरेलू हिंसा सलाहकार सेवा से संपर्क करना
- घरेलू हिंसा हेल्पलाइन से बात करना:
- 24 घंटे राष्ट्रीय घरेलू हिंसा हेल्पलाइन: 0808 2000 247
- पुरुषों के लिए सलाह लाइन: 0808 801 0327
- राष्ट्रीय LGBT+ घरेलू दुर्व्यवहार हेल्पलाइन: 0800 999 5428
- अपनी दाई, GP या स्वास्थ्य विज़िटर से बात करना
आपात स्थिति में, आपको 999 पर संपर्क करना चाहिए।
साइलेंट सॉल्यूशन एक पुलिस प्रणाली है जिसका उपयोग बड़ी संख्या में आकस्मिक या धोखाधड़ी वाली 999 कॉलों को फ़िल्टर करने के लिए किया जाता है। यह उन लोगों की मदद करने के लिए भी मौजूद है जो बोलने में असमर्थ हैं, लेकिन जिन्हें वास्तव में पुलिस सहायता की आवश्यकता है। आप एक स्वचालित पुलिस संदेश सुनेंगे, जो 20 सेकंड तक चलता है और ‘आप पुलिस तक पहुंच चुके हैं’ से शुरू होता है। यह आपको पुलिस कॉल प्रबंधन तक पहुंचने के लिए 55 प्रेस करने के लिए कहेगा। BT ऑपरेटर लाइन पर रहेगा और सुनेगा। यदि आप 55 दबाते हैं, टैप करते हैं या शोर करते हैं, तो पुलिस को सूचित किया जाएगा और कॉल को उन्हें स्थानांतरित कर दिया जाएगा। यदि आप उपरोक्त में से कुछ भी नहीं करते हैं, तो 45 सेकंड के बाद कॉल समाप्त हो जाएगी।
यदि आप 55 दबाते हैं, तो एक पुलिस कॉल हैंडलर घोषणा करेगा कि आप पुलिस तक पहुँच गए हैं।
यदि आप बोल नहीं सकते हैं, तो आपको फ़ोन टैप करने, शोर करने या 55 दबाने के लिए कहा जाएगा। पुलिस कॉल हैंडलर कई तरीके परखेगा ताकि आप केवल एक निर्धारित गतिविधि को करने के लिए दबाव महसूस न करें।
केवल 55 दबाने, फ़ोन को टैप करने, खांसने या शोर मचाने से ही आप अपनी चुप्पी के बावजूद पुलिस कॉल हैंडलर के द्वारा आपकी कॉल पर प्रतिक्रिया की गारंटी होती है। ऑपरेटर से बात करना बहुत आसान है। लेकिन अगर आपको चुप रहना पड़े, तो एक मिकेनिज़म प्रदान किया गया है जिसका उपयोग आप बिना बोले सहायता प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं।
55 दबाने से आपातकालीन सेवाएं आपके दरवाजे पर नहीं आएंगी और पुलिस को आपकी लोकेशन ट्रैक करने की अनुमति नहीं होगी। लाइन पर बने रहने का विकल्प चुनकर, आप पुलिस कॉल हैंडलर को सूचित कर रहे हैं कि आपकी स्थिति आपातकालीन हो सकती है जो आपको बात करने से रोक रही है, और वे आपकी लोकेशन का निर्धारण करने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे ताकि वे आपके लिए अधिकारियों को तैनात कर सकें।
पुलिस कॉल हैंडलर आपसे संपर्क करने का प्रयास करेगा, यदि आप चुप रहेंगे तो वे आगे भी बातचीत करने का प्रयास करेंगे और यदि आप बोलने में असमर्थ हैं तो आपसे फ़ोन टैप करने के लिए कहेंगे; उदाहरण के लिए, कॉल हैंडलर द्वारा हां और नहीं वाले प्रश्न पूछे जा सकते हैं और उसका उत्तर हां के लिए कीपैड पर एक प्रेस कर के और नहीं के लिए दो प्रेस कर के दिया जा सकता है।
यदि पुलिस कॉल हैंडलर को आपकी सुरक्षा की चिंता है, तो वे ध्वनि के माध्यम से संवाद करने का प्रयास करना जारी रखेंगे। यदि आप अपने आप को ख़तरे में डाले बिना बोलने में सक्षम हैं, तो पुलिस कॉल हैंडलर आवश्यक होने पर केवल हां और नहीं के प्रश्न पूछेगा। कुछ मामलों में, बातचीत का नेतृत्व कॉलर करता है, जो कभी-कभी पुलिस कॉल हैंडलर से कोड में बात करने की कोशिश करता है, उदाहरण के लिए यदि अपराधी फिर से प्रकट हुआ है।
यदि आप केवल एक ही बात कह सकते हैं, तो कृपया अपना स्थान बताएं। यदि आप किसी मोबाइल से कॉल करते हैं, तो हम एक अनुमान से स्थान को इंगित कर सकते हैं, लेकिन यह पर्याप्त डेटा प्रदान नहीं कर सकता, जिससे हम आपको ढूंढ सकते हैं।
पुलिस कॉल हैंडलर आपको ढूंढने में सहायता के लिए ग्राहक जांच का अनुरोध कर सकते हैं और बैकग्राउंड की जांच कर सकते हैं। यह इस बात पर निर्भर कर सकता है कि आपने पहले पुलिस से संपर्क किया है या नहीं। साथ ही, यदि आपका फ़ोन आपके लिए पंजीकृत है, तो यह निर्धारित हो सकता है कि यह आपका संभावित स्थान प्रदान करेगा या नहीं।
पुलिस कॉल हैंडलर हर एक केस के आधार पर, कॉल से निपटेंगे, क्योंकि प्रत्येक कॉल अलग है, और कॉल की शैली परिस्थिति के अनुरूप अनुकूलित होती है।
यदि आपको लगता है कि आपके साथी, पूर्व साथी या परिवार के सदस्य (एक या अधिक) आप के खिलाफ दुर्व्यवहार कर रहे हैं, तो आप संपर्क कर सकते हैं:
सम्मान हेल्पलाइन: 0808 802 4040